رسميًا الكويت تستعد لإطلاق منصة حكومية بالذكاء الاصطناعي لتسهيل الخدمات.. تفاصيل منصة «دليل الخدمات والإجراءات الحكومية»
شارك
يستعد ديوان الخدمة المدنية في الكويت، لإطلاق منصة موحدة جديدة تحت اسم «دليل الخدمات والإجراءات الحكومية»، ضمن خطة شاملة لتطوير الخدمات الحكومية وتسريع التحول الرقمي في الكويت.
خدمات حكومية أسرع بالذكاء الاصطناعي
المنصة الجديدة ستعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتنظيم وإدارة الإجراءات الحكومية، بما يساعد المواطنين والمقيمين على الوصول للخدمات والمتطلبات الرسمية بسهولة وسرعة ودقة أكبر.
توحيد الإجراءات وتقليل التعقيدات
وتهدف المنصة إلى:
- توحيد المعلومات والإجراءات الحكومية
- تقليل التباين بين الجهات الرسمية
- تحسين تجربة المستخدم
- تسهيل تحديث الخدمات إلكترونيًا
- تعزيز الشفافية وسرعة الإنجاز
موعد جاهزية المنصة الجديدة
بحسب المصادر، تعمل الجهات الحكومية حاليًا على استكمال إدراج الخدمات والإجراءات الرسمية داخل المنصة قبل نهاية يونيو 2026، تمهيدًا لإطلاقها بشكل كامل.
خطوة جديدة نحو حكومة رقمية متكاملة
المشروع يأتي ضمن خطة الكويت لتعزيز الرقمنة وتبسيط المعاملات الحكومية، مع التركيز على رفع كفاءة الأداء الحكومي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور.
شارك
تعليقات