مع اقتراب موعد استحقاق فاتورة الكهرباء لشهر أكتوبر 2024، يواصل المواطنون في مختلف أنحاء مصر البحث عن كيفية الاستعلام عن قيمة الفاتورة باستخدام الاسم فقط. هذه الخدمة تتيح للمستخدمين معرفة المبلغ المستحق بشكل سريع وسهل، مما يساهم في تجنب انقطاع الخدمة نتيجة عدم السداد.

في إطار جهودها لتيسير الإجراءات على المشتركين، أعلنت شركة الكهرباء عن طريقة سهلة ومباشرة للاستعلام عن الفاتورة عبر الإنترنت. حيث يحرص الكثيرون على متابعة استهلاكهم للكهرباء شهريًا دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الشركة، وذلك لضمان عدم انقطاع التيار الكهربائي.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط

لتسهيل عملية الاستعلام، أصدرت شركة الكهرباء خطوات واضحة يمكن للمستخدمين اتباعها، وهي كالتالي:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي: يجب أولاً تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
2. اختيار شركة الكهرباء: بعد ذلك، يتعين على المستخدم اختيار الشركة التابعة له، وذلك حسب المحافظة أو المنطقة السكنية.
3. الضغط على أيقونة الاستعلام: يجب النقر على خيار "الاستعلام عن فواتير الكهرباء".
4. إدخال رقم المشترك: هنا، يحتاج المستخدم إلى إدخال رقم المشترك المدون أعلى فاتورة الكهرباء، والذي يتكون عادةً من 10 أرقام.
5. استعلام الفاتورة: بعد إدخال الرقم، يمكن الضغط على خانة "استعلام"، وسيظهر على الشاشة قيمة الفاتورة المستحقة.

كيفية دفع فاتورة الكهرباء

في خطوة إضافية نحو تسهيل الأمور، قامت الشركة القابضة للكهرباء بتفعيل خدمة الدفع الإلكتروني للفواتير. يمكن للمستخدمين الآن دفع الفاتورة عبر الإنترنت بسهولة، من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. زيارة موقع الشركة: الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة القابضة للكهرباء والطاقة المتجددة.
2. اختيار الدفع الإلكتروني: الضغط على أيقونة "الدفع الإلكتروني" المتاحة في الصفحة الرئيسية.
3. إدخال رقم الفاتورة: يتم إدخال رقم الفاتورة في الحقل المخصص لذلك.
4. إدخال بيانات البطاقة الائتمانية: بعد ذلك، يقوم المستخدم بإدخال تفاصيل بطاقته الائتمانية، مثل رقم البطاقة، تاريخ انتهاء الصلاحية، ورمز التحقق.
5. إتمام عملية الدفع: الضغط على زر "دفع"، وستظهر رسالة تؤكد نجاح العملية.

تعد هذه الخدمات الإلكترونية خطوة هامة نحو التحول الرقمي، حيث توفر الوقت والجهد للمواطنين وتضمن سلاسة الإجراءات المتعلقة بفواتير الكهرباء، مما يعكس جهود الحكومة المصرية في تحديث النظام الكهربائي وتقديم خدمات أفضل للمواطنين.