Pixel 6a يواجه تحذيرًا عاجلًا من غوغل بسبب خطر محتمل لاشتعال بعض الأجهزة، وهذه المشكلة ليست جديدة بل تعود لسلسلة متكررة من أعطال البطارية وارتفاع حرارة الهاتف، ما استدعى تحديثًا برمجيًا إلزاميًا يهدف إلى تحسين الأمان وتخفيف المخاطر على المستخدمين، حيث أظهرت حادثة مقلقة تعرض لها أحد المستخدمين أدت إلى اشتعال الجهاز واحتمالية تهديد الحياة.
Pixel 6a وتفاصيل حادثة اشتعال الجهاز وتأثيرها على المستخدمين
حادثة اشتعال هاتف Pixel 6a حدثت أثناء نوم صاحبه حيث كان الجهاز موصولاً بالشاحن وعلى مسافة 40 سنتيمترًا من المستخدم، ما تسبب في خروج دخان كثيف واحتراق جزء من الفراش، إضافة إلى معاناة المستخدم من ضيق في الحلق استمر عدة ساعات نتيجة استنشاق الدخان، وهذا ما دفع غوغل لتأكيد خطورة هذه المشكلة وضرورة اتخاذ إجراءات سريعة، وأشار التقرير الذي نشرته مصادر متخصصة إلى أن هذه الحادثة ليست منعزلة بل جزء من سلسلة أعطال تتعلق ببطارية Pixel 6a التي تعاني من ارتفاع درجة حرارتها مما يزيد من خطر الاشتعال.
Pixel 6a: تحديث غوغل البرمجي وتأثيره على عمر البطارية وأداء الجهاز
لمواجهة المخاطر أدخلت غوغل تحديثًا إلزاميًا لهواتف Pixel 6a يهدف إلى تقليل أداء البطارية وبدء إجراءات تقليل حرارة الجهاز لمنع اشتعال البطارية، هذا التحديث موجه خاصة إلى الأجهزة التي تجاوزت 400 دورة شحن، وبدأ منذ الدورة رقم 375 تحذير الهاتف للمستخدمين بأن بطاريتهم في مرحلة شبه حرجة، ويولّد التحديث تأثيرات متعددة منها:
هذا التحديث أثار جدلاً بين المستخدمين الذين لاحظوا تغيرات قد تكون مزعجة لكنها ضرورية للحفاظ على سلامة الهاتف.
Pixel 6a: إجراءات تعويض غوغل وخيارات المستخدم في استبدال البطارية
للمساعدة في حل المشكلة أعلنت غوغل عن آلية تحقق من الأجهزة المتضررة باستخدام رقم IMEI عبر صفحة ويب مخصصة، وتوفر الشركة خيارات تعويض مختلفة تشمل: