بنك الخرطوم يُثير غضب السودانيين| المستخدمون يواجهون صعوبات في استخدام تطبيق بنكك وأزمة تضرب الأسواق المالية في السودان
بنك الخرطوم، بنك الخرطون اليوم، الدولار مقابل الجنيه السوداني في السوق السوداء، سعر الدولار مقابل الجنيه السوداني اليوم، أسعار العملات مقابل الجنيه السوداني، عطل بنك الخرطوم، أخبار بنك الخرطوم، السودان اليوم، تطبيق بنكك، عطل في تطبيق بنكك أدى إلى تذمر المستخدمين، حيث يواجه المستخدمون صعوبة في الوصول إلى حساباتهم أو عمل أي تحويلات مالية بسبب خطأ تقني.
بنك الخرطوم وصعوبة استخدام تطبيق بنكك
منذ مطلع الأسبوع المنصرم ويواجه المستخدمون لـ تطبيق بنكك التابع لبنك الخرطوم، سلسلة من الأعطال التقنية ما تسبب في موجة واسعة من الشكاوى بين المستخدمين الذين أكدوا أن الخلل المفاجئ أعاق معاملاتهم المالية وأثر بشكل مباشر على أنشطتهم اليومية.
وأوضح العملاء أن توقف التطبيق حال دون إتمام التحويلات المالية ودفع الفواتير ومتابعة الحسابات، في وقت لم يصدر فيه أي توضيح رسمي من البنك حول طبيعة المشكلة أو أسبابها.
تطبيق بنكك
من أبرز المنصات المصرفية الرقمية في السودان، حيث يعتمد عليه ملايين العملاء في إدارة معاملاتهم اليومية، الأمر الذي جعل الأعطال المتكررة تثير قلقاً واسعاً بين الأفراد والشركات على حد سواء.
غضب سوداني على السوشيال ميديا
غياب أي بيان رسمي من بنك الخرطوم حول أسباب الخلل أو توقيت إصلاحه زاد من حالة الاستياء بين المستخدمين، الذين لجأوا إلى منصات التواصل الاجتماعي للتعبير عن غضبهم ومطالبة البنك بتوضيح الموقف.
وتأتي هذه التطورات في وقت تتزايد فيه أهمية التطبيقات المصرفية الرقمية كجزء من البنية المالية الحديثة في السودان، ما يجعل أي اضطراب في عملها قضية تمس حياة الناس بشكل مباشر وتثير مخاوف بشأن الثقة في الخدمات الإلكترونية، خاصة مع اعتماد ملايين العملاء عليها كوسيلة رئيسية لإدارة شؤونهم المالية اليومية.
تعليقات