دفع فاتورة الهاتف الثابت ضروري لعملاء شركة المصرية للاتصالات ويحتاج العديد من الناس لمعرفة الفئات المعفاة من الدفع وكيفية الاستفسار عنها لعام 2024، والهاتف الأرضي من الأشياء التي أصبحت أساسية في حياتنا حيث أنه لا يمكن الحصول على خدمة انترنت بدون هاتف أرضي، سوف نقدم لكم من خلال موقعنا “الجريدة” كيفية الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت وأنواع الدفع المختلفة المتاحة، وسوف نوضح لكم أيضا الحالات التي يتم معافاتها من دفع الفواتير، والوثائق التي يجب تحضيرها عند الحصول على خدمة الهاتف الأرضي لأول مرة.
الفئات المعفاة من دفع رسوم هاتف أرضي
تعرض الشركة المصرية للاتصالات إعفاءات من دفع فواتير الهاتف الأرضي للمجموعات التالية:
- الأفراد الذين تجاوزوا سن الستين عامًا ويكونون مسجلين كمالكين لخط الهاتف الأرضي.
- الأفراد الذين يعانون من اعاقات ذهنية أو جسدية والذين يكونون مسجلين كمالكين للهاتف الثابت.
- أشخاص ذوي دخل منخفض، هذه الفئة تضم بعض الأشخاص الذين يعانون من دخل محدود.
- بعض المتقاعدين قد يحصلون على تخفيف في دفع فواتير الهاتف الثابت وفقًا للقواعد والتشريعات السارية.
استعلام فاتورة الهاتف الأرضي
لتيسير الأمور على المواطنين قدمت شركة المصرية للاتصالات وسائل بسيطة للاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي للعام 2024، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع شركة المصرية للاتصالات “من هُنـــــــــــــــــــــــا“.
- ثم الذهاب إلى القسم المخصص للاستعلام حول فاتورة الهاتف الأرضي.
- اختيار الاستعلام عن فواتير الهاتف الثابت.
- أدخل رمز المنطقة ورقم الهاتف الثابت الخاص بك.
- انقر على “عرض الفواتير” لرؤية تفاصيل فاتورتك.