قام بنك مسقط في عمان بإصدار أمرا هاما بخصوص القنوات المصرفية الالكترونية، حيث أصدر بيان على حسابه الخاص تويتر لخدمة الزبائن ذكر فيه أنه سوف يواجه العملاء الكرام انقطاع مؤقتا في الخدمة عند استخدام بعض القنوات المصرفية الإلكترونية، ولكن تقوم الفرق المختصة ببذل أقصى جهودها لاسترجاع الخدمات بأسرع وقت، كما نوافيكم بالتطورات أول بأول بهذا الشأن، فدائما يقوم البنك بتطوير خدماته التي يقدمها عبر القنوات الرقمية الالكترونية ليوفر تجربة مصرفية سهلة وميسرة للزبائن.
تحديث خدمة القنوات المصرفية الإلكترونية في بنك مسقط
قام بنك مصر بإضافة تحديث لخدمة القنوات المصرفية الالكتروني وهي خدمة بيانات اعرف زبونك ضمن الخدمة التي يقدمها عبر الإنترنت أو الموجودة على تطبيق الهاتف المحمول، حتى يتمكن الزبائن من تحديث بياناتهم بشكل متواصل دون الذهاب إلى فروع البنك وهذه الخدمة من الخدمات الأساسية الهامة التي يقدمها البنك حتى يتأكد و يتحقق من هوية الزبائن ومن مستنداتهم ومعلوماتهم الصحيحة لكي يحتفظ بها في كل الأوقات ولكي يقدم البنك أفضل الخدمات المصرفية لهم عن طريق تسهيل عملية التقديم لمختلف المنتجات والخدمات والتقليل من أوقات الانتظار.
