منصة إيجار تم طرحها لتكون حلقة وصل المواطنين ووزارة الإسكان بالمملكة العربية السعودية، حيث تعمل هذه المنصة بتوفير العديد من الخدمات الإلكترونية وذلك تسهيلاً على المواطنين، ومن أهم الخدمات التي تقدمها هي الربط بين المؤجر والمستأجر وحماية حقوق الطرفين، وعند حدوث أي مشكلة يمكنك تقديم شكوى في إيجار والتواصل معهم لحل المشكلة بكل سهولة، ولذلك من خلال مقالنا سنتعرف على طرق التواصل مع منصة إيجار وكيفية تقديم شكوى في إيجار.
كيفية تقديم شكوى في إيجار
يستطيع الفرد الذي يواجهه مشكلة تقديم شكوى عبر منصة إيجار من خلال الموقع الرسمي للمنصة باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة إيجار مباشرة “من هنا“.
- أنقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- قم بملأ بياناتك في الخانات المخصصة لها.
- اكبس على “تواصلوا معنا” ستجدها على الصفحة الرئيسية.
- سيتم طلب بعض المعلومات منك قم بكتابتها.
- قم بكتابة اسمك وتوضيح كونك مستأجر أو مؤجر.
- قم بكتابة رقم هاتفك ومحل السكن والمدينة التي توجد بها بالفعل.
- حدد نوعية البلاغ الخاص بالشكوى ووضح شكوتك تفصيلياً.
- قم برفع الملفات أو المستندات إن تم طلب ذلك منك.
- قم بكتابة الكود المرئي الظهر لك.
- ثم انقر على “إرسال”.