إضراب مفاجئ لمضيفي “إير كندا” يعطل حركة الطيران ويخلف آلاف الركاب عالقين، حيث دخل حوالي 10 آلاف مضيف ومضيفة طيران في كندا في إضراب شامل نتيجة فشل المفاوضات بين شركة “إير كندا” والاتحاد الكندي لموظفي القطاع العام، مما سبب توقف رحلات الشركة وأدى إلى اضطراب واسع في خطوط الطيران. يؤثر هذا الإضراب بشدة على حركة السفر داخليًا وخارجيًا، مع توقف آلاف الرحلات وتعليق خطط سفر الركاب.
إضراب مفاجئ لمضيفي “إير كندا” يعطل الرحلات وتأثيره على المسافرين
شهدت حركة الطيران في كندا اضطرابًا كبيرًا بعد إضراب مفاجئ لمضيفي “إير كندا”، إذ أعلنت الشركة فورًا عن توقف رحلات “إير كندا” و”إير كندا روج” بينما استمرت رحلات “إير كندا إكسبريس” عبر شركات طيران متعاقدة، وتسعى الشركة للتعامل مع الأزمة رغم معاناتها من خسائر تشغيلية كبيرة. تشير التقديرات إلى أن الإضراب يعطل نحو 130 ألف مسافر يوميًا، بينهم 25 ألف شخص عالقون خارج البلاد، ما خلق أزمة حقيقية للفئات المتأثرة خاصة خلال فترة الصيف.
الأسباب وراء إضراب مفاجئ لمضيفي “إير كندا” وتحديات المطالب
تأتي هذه الخطوة بعد انهيار المفاوضات بين الشركة ونقابة المضيفين التي ترى أن الظروف الحالية لا تفي بمطالبهم، خاصةً فيما يتعلق بالأجور وموضوع التعويض مقابل الأعمال الأرضية التي يقومون بها مثل تنظيم صعود الركاب، حيث تعتبر النقابة هذه المهام جزءًا هامًا من العمل لكنه لا يعوض بشكل عادل مما دفع المضيفين لخوض الإضراب للتعبير عن استيائهم ومطالبتهم بتحسين بيئة العمل وأجورهم.
التدابير المتخذة إثر إضراب مفاجئ لمضيفي “إير كندا” وتأثيرها على الخطط المستقبلية
على الرغم من إعلان الشركة عن أسفها للعملاء والعمل على حلول لتقليل تداعيات الإضراب، تبقى الأزمة بمثابة تحدٍ معقد في سوق الطيران. وتتضمن تدابير الشركة خفض الرحلات وإعادة جدولة بعض المسافرين مع التركيز على خدمات “إير كندا إكسبريس”. وفيما يلي أبرز الأمور التي يجب على الركاب المتأثرين أخذها بعين الاعتبار أثناء الإضراب:
- متابعة تحديثات الحجز عبر الموقع الرسمي للشركة
- التحقق من مواعيد الرحلات عبر تطبيقات الطيران
- الاستفادة من خدمات استرداد التذاكر أو إعادة الجدولة
- التواصل مع مكاتب الدعم الخاصة بالشركة
- البحث عن بدائل عُقدية أو شراكات طيران أخرى
| النقطة | التفاصيل |
|---|---|
| عدد المضيفين المضربين | حوالي 10 آلاف مضيف ومضيفة طيران |
| عدد الرحلات الملغاة حتى الآن | 623 رحلة |
| عدد المسافرين المتأثرين يوميًا | 130 ألف مسافر |
| عدد الكنديين العالقين خارج البلاد | أكثر من 25 ألف مسافر |
| الشركات المشغلة للرحلات المستمرة | إير كندا إكسبريس (عبر متعاقدين خارجيين) |
يبدو واضحًا أن إضراب مفاجئ لمضيفي “إير كندا” وضع الشركة في موقف صعب يحتاج لحلول سريعة ومتناغمة مع مطالب الطواقم، وسط معاناة المسافرين وعملية إعادة تنظيم ضخمة للرحلات، يظل الطريق نحو تسوية مستدامة مرتبطًا بمدى استجابة الطرفين للمطالب الحقيقية للطواقم وما يخدم مصلحة الجميع.