المقابلات الوظيفية تتطلب الانتباه والتصرف الذكي لتجنب الوقوع في فخ الأسئلة الاستفزازية التي يمكن أن تشكل عقبة في طريق النجاح، فالمتقدم للوظيفة يجب أن يكون ملمًا بمعلومات الشركة التي يرغب بالانضمام إليها وأن يبرز نقاط قوته بشكل واضح مع التعبير عن وجوده المميز بطريقة احترافية؛ من ناحية أخرى، يجب على القائم بإجراء المقابلة الالتزام بالممارسات المهنية بطرح أسئلة واضحة ترتكز على الكفاءة والمهارات دون التطرق للجوانب الشخصية أو استفزاز المتقدمين، وهذا ما نصح به المختص بالموارد البشرية عبدالمحسن الهويدي عبر أثير «العربية إف إم»
كيفية التعامل مع الأسئلة الاستفزازية في المقابلات الوظيفية
تجنب الأسئلة الاستفزازية في المقابلات الوظيفية يتطلب وعيًا من الطرفين، حيث يجب على المتقدم ألا يدخل في جدالات أو تفلسف خلال المقابلة التي قد تُثير المتاعب، بل عليه التركيز على تقديم نفسه بشكل واضح، مستعرضًا إنجازاته ومهاراته المرتبطة بالوظيفة؛ أما القائم على المقابلة فلابد أن يضع أسئلة محددة تستهدف تقييم الجوانب المهنية والإدارية دون اغتيال خصوصيات المتقدم أو الإضرار بمزاجه، وهو ما يؤمن بيئة مقابلة صحية بعيدًا عن التوتر والضغط النفسي
نصائح المتقدم لتفادي الوقوع في فخ الأسئلة الاستفزازية خلال المقابلات الوظيفية
المتقدم الناجح للمقابلة الوظيفية عليه الإعداد الجيد، حيث أن الاطلاع على معلومات الشركة يفتح له مجالًا لفهم الثقافة المؤسسية ومتطلبات العمل بدقة، كما يجب عليه:
- عرض النقاط القوية التي يمتلكها بثقة دون محاولة التملق أو التفلسف
- التركيز على مهارات العمل والإنجازات العملية بدلاً من الخوض في مواضيع شخصية
- التعامل بحكمة وهدوء إذا تعرض للسؤال الاستفزازي، مع تحويل الحوار لمجال الوظيفة
- التحضير لإجابات مختصرة ومقنعة بدلاً من إطالة الحوار غير المفيد
تلك الخطوات تعزز فرصه في إظهار الصورة الأفضل أمام القائم بالمقابلة
دور القائم بالمقابلة في تجنب الأسئلة الاستفزازية وضمان مقابلة ناجحة
يؤكد عبدالمحسن الهويدي على أهمية إعداد القائمين بالمقابلات الوظيفة بشكل مهني، حيث يجب:
- تحضير أسئلة واضحة ومتعلقة بالمهام الوظيفية دون التطرق للجوانب الشخصية
- عدم استخدام أساليب استفزازية قد تسبب رفض المتقدم أو خلق جو من التوتر
- اتباع ممارسات سليمة في إجراء المقابلات لضمان تقييم موضوعي وعادل
- الاستماع جيدًا لإجابات المتقدم ومراعاة الفروق الفردية بين المتقدمين
هذه الممارسات تعزز من رضاء الطرفين ورفع جودة عملية الاختيار
| الجانب | المتقدم للوظيفة | القائم بالمقابلة |
|---|---|---|
| الاستعداد | الاطلاع على معلومات الشركة وتحديد نقاط القوة | تحضير أسئلة واضحة ومسؤولة |
| نوع الأسئلة | تجنب الإجابة عن الأسئلة الشخصية أو الاستفزازية | التركيز على الجوانب الوظيفية والإدارية |
| طريقة التعامل | الهدوء وعدم التفلسف أو الجدال | الاحترام والاستماع الجيد |
يعتبر فهم الطرفين لمتطلبات وأصول المقابلات الوظيفية أمرًا ضروريًا لتجاوز العقبات وتحقيق تعاون فعال يسمح باختيار الأنسب للوظيفة مع الحفاظ على كرامة المتقدمين وتجنيبهم مواقف مزعجة؛ من هذا المنطلق، يصبح تجنب الأسئلة الاستفزازية سبيلًا لجعل بيئة المقابلات أكثر احترافية وإنسانية مما يرفع من جودة النتائج وشعور الجميع بالارتياح والثقة بمسار التوظيف، وهذا ما يدعو إليه المختص عبدالمحسن الهويدي في كل محادثاته المتعلقة بالموارد البشرية