الكلمة المفتاحية: أبل توسّع حضورها في المملكة
أبل توسّع حضورها في المملكة بإطلاق متجر إلكتروني ودعم مباشر باللغة العربية لتسهيل تجربة التسوق لجميع عملائها، حيث أصبح لديهم الآن إمكانية شراء جميع منتجات الشركة بسهولة مع الحصول على دعم فني مخصص يشمل خدمات ما بعد البيع بالإضافة إلى تفعيل الشريحة الإلكترونية ونقل البيانات والإعداد الشخصي فهذه الخطوة تمثل نقلة نوعية جديدة في مسار توسع “أبل” داخل الشرق الأوسط، كما أن تقديم الدعم باللغة العربية للمرة الأولى على منصات الشركة الرسمية يعكس حرصها على تعزيز التواصل مع المستخدمين المحليين
أبل توسّع حضورها في المملكة عبر إطلاق متجر إلكتروني متكامل
أعلنت أبل عن فتح متجرها الإلكتروني الرسمي في المملكة العربية السعودية مما يتيح تجربة تسوق أكثر مرونة ويسرًا لعملائها حيث يمكنهم تصفح المنتجات المختلفة وشرائها مع الحصول على استشارات شخصية عبر الهاتف أو الدردشة لاختيار ما يتناسب مع احتياجاتهم هذا المتجر يقدم دعمًا فنيًا مباشرًا باللغة العربية تشمل خدماته نقل البيانات، الإعداد الشخصي، وتفعيل الشريحة الإلكترونية إلى جانب خيارات دفع مرنة بالتعاون مع شركة “تمارا” التي تسمح بتقسيط المشتريات على أربع دفعات شهرية بدون فوائد إضافة إلى برنامج “أبل تريد إن” الذي يمكّن العملاء من استبدال أجهزتهم القديمة برصيد لشراء جديد أو إعادة تدوير أجهزتهم مُجَّانًا إذا لم تكن مؤهلة للاستبدال
توسّع أبل في المملكة يستهدف قطاع التجزئة وتجربة مستخدم لا تضاهى
تعتزم أبل افتتاح أول متجر فعلي رئيسي لها بحلول عام 2026 في منطقة الدرعية التاريخية المُدرجة على قائمة التراث العالمي لليونسكو ويمثل هذا التوجُّه استكمالًا للاستثمارات التي بدأت عام 2021 بإطلاق أكاديمية أبل للمطورين في الرياض بالتعاون مع أكاديمية طويق وجامعة الأميرة نورة بالإضافة إلى توفير تجربة تسوق إلكترونية متميزة تشمل فوائد عديدة أبرزها الدعم المستمر والتخصيص بالإضافة إلى عرض خصومات خاصة للطلاب والمعلمين مع عروض موسمية تمنح جهاز AirPods أو ملحقات مجانية عند شراء أجهزة Mac أو iPad المؤهلة
أبل توسّع حضورها في المملكة بخدمات دعم متقدمة وميزات مبتكرة
تقدم أبل من خلال متجرها الإلكتروني وخدماتها المصاحبة مثل برنامج “AppleCare+” دعمًا وصيانة موسعة تمتد لعامين تشمل الحماية من الأضرار العرضية وأولوية الصيانة للمنتجات، كما توفر خيارات دفع مرنة تضمن الاستفادة القصوى دون ضغوط مالية للعملاء ويشمل المتجر مجموعة من الخدمات التي تُسهّل التعامل مع الأجهزة الجديدة أو المستعملة من خلال تقديم استشارات شخصية ومساعدة في تهيئة الأجهزة ونقل البيانات بطريقة سهلة ومبسطة وهنا قائمة توضح أبرز خدمات متجر أبل الإلكتروني في المملكة: