كيفية الإبلاغ عن الاحتيال المالي على البطاقة المصرفية «مدى» عبر «أبشر» أصبح أمرًا في غاية السهولة حيث أتاحت المديرية العامة للأمن العام طريقة ميسرة للإبلاغ عن أي عمليات احتيال إلكتروني مالي باستخدام البطاقة المصرفية (مدى) من خلال منصة أبشر، مما يعزز من سرعة التعامل مع هذه البلاغات والحفاظ على أموال المستخدمين من الوقوع في أيدي المحتالين
خطوات الإبلاغ عن الاحتيال المالي على البطاقة المصرفية «مدى» عبر «أبشر» بسهولة ويسر
تبدأ رحلة الإبلاغ بالدخول إلى منصة أبشر الرسمية، ثم التوجه مباشرة إلى خيار «خدماتي» بعدها يتم اختيار «الأمن العام» لتجد أمامك قائمة تشمل خيار «بلاغات الاحتيال المالي»، وبعدها تضغط على «بلاغ جديد» لتفتح صفحة يمكنك من خلالها تحديد نوع الاحتيال المالي وكتابة وصف دقيق للواقعة، بالتالي يتم إدخال رقم الحساب البنكي أو رقم الآيبان الذي تم التحويل منه بالخطأ أو عن طريق الاحتيال، وأخيرًا تكمل البيانات المطلوبة وتقوم بإرفاق أي مستندات تدعم بلاغك ثم تراجع المعلومات قبل الإرسال
تعرف على طرق الاحتيال المالي التي تستوجب الإبلاغ عبر منصة أبشر
تحذر النيابة العامة من العديد من أساليب الاحتيال المالي التي تتنوع بين الكذب والإيهام والخداع، إذ تعتمد هذه الأساليب على استغلال بيانات المستخدم الشخصية والمالية بطرق ملتوية وغير قانونية، لذلك يجب حماية هذه البيانات وعدم الإفصاح عنها لأي جهة غير موثوقة أو اتصالات مشبوهة، وهذا يُعد درعًا قويًا ضد التعرض للاحتيال المالي، فالإبلاغ السريع عبر منصة أبشر يمكّن الجهات المختصة من اتخاذ الإجراءات اللازمة
- عدم مشاركة بيانات البطاقة المصرفية مع أي جهة مجهولة
- تجنب الرد على المكالمات الوهمية والروابط المشبوهة
- مراجعة النشاطات المالية بشكل دوري والتنبيه فور ملاحظة أي معاملة غير معتادة
- استخدام خاصية الإبلاغ عن الاحتيال المالي على منصة أبشر فور الاشتباه بأي عملية