حصريًا البنك المركزي يعلن تعديل مواعيد عمل البنوك وقرارات جديدة بشأن السحب النقدي بعد حريق سنترال رمسيس

البنك المركزي يتحرك بعد حريق سنترال رمسيس باتخاذ خطوات سريعة لمواجهة تداعيات الحريق الذي أثر على خدمات الاتصالات والإنترنت، وأدى لصعوبات في السحب النقدي من ماكينات الـATM في مناطق متعددة، حيث قرر البنك مد ساعات عمل بعض فروع البنوك حتى الخامسة مساءً بدلًا من الثالثة اعتبارًا من 8 يوليو 2025 لتخفيف الضغط وضمان استمرار الخدمات المصرفية بكل سلاسة وجودة.

البنك المركزي يتحرك بعد حريق سنترال رمسيس: تفاصيل توزيع ساعات عمل الفروع

بعد وقوع الحريق في سنترال رمسيس، ندرك أنّ البنك المركزي يتحرك بعد حريق سنترال رمسيس بطريقة استراتيجية، حيث أوضح قرار مد ساعات العمل أنه ينطبق على فروع مختارة فقط حسب التوزيع الجغرافي الذي يحدده كل بنك بناءً على احتياجاته، ليتم التطبيق من الأحد إلى الخميس، مع توفير المرونة للبنوك في اختيار الفروع، مع الالتزام بالقرارات لحين صدور تعليمات جديدة، وهذا يهدف إلى تخفيف الضغط توفيرًا لحل طبيعي ومريح خلال الأزمة التي أضحت تؤثر على العملاء والخدمات.

مواعيد مخصصة للفروع ضمن خطة البنك المركزي يتحرك بعد حريق سنترال رمسيس

لا تقتصر التعديلات على الفروع التقليدية فقط، بل تشمل الفروع داخل المراكز التجارية والفنادق والنوادي، حيث يُمنح العملاء وضوحًا حول كيفية عمل هذه الفروع في ظل الظروف الحالية، وذلك وفق الجدول التالي:

  • فروع المولات تعمل يوميًا بما في ذلك الجمعة والسبت من 11 صباحًا حتى 8 مساءً
  • فروع المولات ذات الأبواب على الشارع تفتح من الأحد إلى الخميس من 11 صباحًا حتى 5 مساءً
  • الفروع داخل النوادي تعمل طوال الأسبوع من 11 صباحًا حتى 8 مساءً
  • فروع النوادي التي تفتح على الشارع تعمل من الأحد إلى الخميس من 11 صباحًا حتى 5 مساءً
  • الفروع داخل الفنادق تفتح يوميًا من 11 صباحًا حتى 5 مساءً، مع السماح باستبدال العملات من 5 حتى 9 مساءً إذا اقتضى الأمر
  • الفروع الملحقة بالفنادق والتي لها أبواب على الشارع تعمل من الأحد إلى الخميس حتى 5 مساءً

كما يوضح الجدول الآتي عرضًا مبسطًا لمواعيد عمل الفروع حسب نوع الموقع:

نوع الفرع مواعيد العمل
فروع داخل المولات يوميًا من 11 صباحًا حتى 8 مساءً
فروع المولات ذات الأبواب على الشارع الأحد إلى الخميس من 11 صباحًا حتى 5 مساءً
الفروع داخل النوادي طوال الأسبوع من 11 صباحًا حتى 8 مساءً
فروع النوادي على الشارع الأحد إلى الخميس من 11 صباحًا حتى 5 مساءً
الفروع داخل الفنادق يوميًا من 11 صباحًا حتى 5 مساءً، والاستبدال من 5 حتى 9 مساءً
الفروع الملحقة بالفنادق على الشارع الأحد إلى الخميس حتى 5 مساءً

البنك المركزي يتحرك بعد حريق سنترال رمسيس برفع حد السحب اليومي مؤقتًا

في خطوة تكميلية، حرص البنك المركزي يتحرك بعد حريق سنترال رمسيس على رفع الحد الأقصى للسحب النقدي اليومي بصفة مؤقتة ليصل إلى 500 ألف جنيه بدلاً من الحد المعتاد وذلك بهدف تسهيل عمليات السحب وتخفيف التكدس والضغط على ماكينات الـATM التي شهدت بطءًا نتيجة انقطاع الشبكة وتعطل الخدمات، هذا القرار جاء استجابة لشكاوى من بعض البنوك التي وجدت صعوبة في تنفيذ معاملات السحب سواء الرقمية أو النقدية خلال فترة الأزمة، وهو ما يعكس حرص البنك على تدعيم استقرار القطاع المالي وتوفير تجربة مصرفية أكثر استقرارًا لعملائه رغم الظروف الطارئة

من جهة أخرى، أصدر البنك الأهلي المصري بيان اعتذار للعملاء نتيجة تأثر بعض خدماته الرقمية بالحريق، مؤكّدًا أن الفرق الفنية تعمل بالتعاون مع الجهات المختصة لإعادة الأمور إلى وضعها الطبيعي في أسرع وقت ممكن، مبدية حرصها على دعم المتأثرين ومواصلة تقديم خدمات مصرفية موثوقة.

تُظهر هذه الإجراءات كيف أن البنك المركزي يتحرك بعد حريق سنترال رمسيس بطريقة واقعية ومرنة تراعي مصلحة العملاء وتحافظ على سلاسة الخدمات، حيث إن التعامل مع الأزمات المماثلة يحتاج إلى تنسيق وثيق بين المؤسسات المالية لتقليل تأثيرات مثل هذه الحوادث على المواطنين وعلى قطاع المال والاقتصاد بشكل عام.

close